LGPD
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🇧🇷 LGPD – Conformidade e Proteção de Dados (Lei Geral de Proteção de Dados)
A Agencia MKTIA reafirma seu compromisso com a privacidade e a segurança dos dados pessoais de seus clientes, parceiros e usuários do website, em estrita conformidade com a Lei nº 13.709/2018 – Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD).
Nossa atuação, que integra Inteligência Artificial (IA) e análise de dados, é realizada com responsabilidade e transparência, garantindo que o tratamento de dados ocorra dentro dos limites legais e éticos.
1. Princípios da LGPD em Nossa Operação
Aplicamos os princípios fundamentais da LGPD em toda a nossa cadeia de serviços:
Finalidade: Coletamos dados apenas para propósitos legítimos, específicos e explícitos (ex: responder a solicitações, otimizar campanhas de marketing).
Necessidade: Limitamos a coleta ao mínimo de dados pessoais essenciais para a realização de nossos serviços.
Transparência: Garantimos que os titulares dos dados tenham acesso claro e fácil às informações sobre o tratamento de seus dados.
Segurança: Adotamos medidas técnicas e administrativas robustas para proteger os dados contra acessos não autorizados ou vazamentos.
2. Base Legal para o Tratamento de Dados
O tratamento de dados pessoais realizado pela Agencia MKTIA ocorre mediante bases legais claramente definidas pela LGPD:
Consentimento: Quando o titular nos fornece dados voluntariamente (ex: ao assinar a newsletter).
Execução de Contratos: Para realizar os serviços contratados por nossos clientes (ex: gestão de campanhas de Ads).
Legítimo Interesse: Para fins de suporte, comunicação e melhoria contínua de nossos serviços e website, respeitando sempre os direitos e liberdades fundamentais do titular.
3. O Papel da MKTIA (Controladora e Operadora)
Controladora: Em relação aos dados que coletamos diretamente de você através do nosso website (formulários, cookies), a MKTIA atua como Controladora, responsável pela decisão sobre o tratamento.
Operadora: Quando prestamos serviços de marketing e automação aos nossos clientes, tratando dados pessoais fornecidos por eles (ex: listas de e-mail), a MKTIA atua como Operadora, seguindo as instruções do cliente (o Controlador primário).
4. Seus Direitos como Titular de Dados
Conforme a LGPD, você possui plenos direitos sobre seus dados. A qualquer momento, você pode solicitar:
Acesso e confirmação da existência de tratamento dos seus dados.
Correção ou atualização de dados incorretos ou desatualizados.
Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados tratados em desacordo com a LGPD.
Informações sobre as entidades públicas e privadas com as quais compartilhamos seus dados.
Revogação do consentimento (opt-out).
5. Encarregado de Dados (DPO)
Para garantir o cumprimento da LGPD e atuar como canal de comunicação entre a MKTIA, os titulares dos dados e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD), designamos um Encarregado de Dados (DPO).
Para exercer seus direitos ou tirar dúvidas sobre a nossa conformidade com a LGPD, entre em contato com nosso DPO:
Hugo – DPO MKTIA – dpo@agenciamktia.com.br